Wie zijn wij
Y-Care is een online praktijk voor professionele begeleiding bij mentale en emotionele uitdagingen.
De website van Y-Care is te bezoeken via: https://www.y-care.be
Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en behandelen deze met de nodige zorg en vertrouwelijkheid, in overeenstemming met de geldende wetgeving (GDPR).
Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom?
Contactgegevens
Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, een contactformulier of een andere vorm van communicatie, kunnen wij volgende gegevens verzamelen:
• naam
• e-mailadres
• telefoonnummer (indien door jou verstrekt)
• inhoud van je bericht
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om je vraag te beantwoorden of om contact met je op te nemen in het kader van onze dienstverlening.
Reacties
Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de website, verzamelen wij de gegevens die in het reactieformulier worden ingevuld, evenals het IP-adres en de browser user agent van de bezoeker om spamdetectie te helpen.
Een geanonimiseerde string (hash) op basis van je e-mailadres kan worden doorgestuurd naar de Gravatar-dienst indien je deze gebruikt. Het privacybeleid van Gravatar is te vinden op:
https://automattic.com/privacy/
Na goedkeuring van je reactie kan je profielfoto publiek zichtbaar zijn bij je reactie.
Media
Indien je afbeeldingen uploadt naar de website, raden wij aan geen afbeeldingen te uploaden die locatiegegevens (EXIF GPS) bevatten. Bezoekers van de website kunnen afbeeldingen downloaden en eventuele locatiegegevens bekijken.
Cookies
Y-Care gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om het gebruiksgemak te verbeteren.
• Functionele cookies: noodzakelijk voor een correcte werking van de website.
• Tijdelijke cookies: wanneer je inlogt, wordt een tijdelijke cookie geplaatst om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en wordt verwijderd zodra je de browser sluit.
Indien van toepassing worden cookies geplaatst na jouw toestemming via de cookiebanner.
Met wie delen wij jouw gegevens?
Jouw persoonsgegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:
• het uitvoeren van onze dienstverlening
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Hoelang wij jou gegevens bewaren?
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
• je persoonsgegevens in te zien
• je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• bezwaar te maken tegen de verwerking
• je toestemming in te trekken
Je kan hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens op deze website.
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kan je steeds contact met ons opnemen via https://www.y-care.be.